Политика за поверителност

Последна актуализация: 04 ноември 2025 г.

1. Обща информация

Zenara („ние", „нашият", „компанията") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Какви данни събираме

Ние можем да събираме следните видове лични данни:

  • Лично идентифициращи данни: име, имейл адрес, телефонен номер
  • Информация за опита ви с йога и вашите цели
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система
  • Данни за използването на уебсайта чрез бисквитки
  • Комуникационни данни: съобщения, които ни изпращате

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за следните цели:

  • Предоставяне на йога услуги и програми
  • Свързване с вас относно заявките ви
  • Персонализиране на предлаганите услуги
  • Подобряване на нашия уебсайт и услуги
  • Изпълнение на правни задължения
  • Защита на нашите законни интереси

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Вашето изрично съгласие
  • Изпълнение на договор или предварителни договорни мерки
  • Наши законни интереси
  • Съблюдаване на правни задължения

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим данни само в следните случаи:

  • С ваше изрично съгласие
  • С доставчици на услуги, които работят от наше име
  • При правно изискване от компетентни органи
  • За защита на нашите права и интереси

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както изисква законът. Когато данните вече не са необходими, ги изтриваме или анонимизираме по сигурен начин.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

  • Право на достъп до вашите данни
  • Право на преносимост на данните
  • Право на коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване („правото да бъдете забравени")
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право на оттегляне на съгласието

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване. Въпреки това, нито един метод за предаване в интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен.

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация моля прегледайте нашата политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за съществени промени чрез публикуване на новата политика на нашия уебсайт с актуализирана дата.

11. Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашите лични данни, имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните в България - Комисията за защита на личните данни.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Важна информация

Отказ от отговорност: Информацията на този уебсайт има образователен характер и не е медицински съвет. Потребителят взема решения самостоятелно. Моля консултирайте се с квалифициран медицински специалист преди започване на нова програма за упражнения.